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      客服崗位外包

      TALENT CONCEPT

      客服崗位外包

      客服崗位外包_第三方崗位外包服務商
      專注客服崗位外包10年,該崗位成本和管理體系質量有相當優(yōu)勢。隨著全球經(jīng)濟的快速發(fā)展和市場競爭的日益激烈,企業(yè)為了在激烈的市場競爭中脫穎而出,往往需要集中精力于其核心業(yè)務。然而,客戶崗位作為企業(yè)與客戶溝通的重要橋梁,始終扮演著關鍵角色。
      *在工作日期間,可以直接投遞至我司集團郵箱,工作人員會在未來24小時內
      查看郵件并予以回復。如未回復,可以直接撥打我司電話聯(lián)系。
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      PROCESS

      Cooperation Process

      客服崗位外包服務流程
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      STEP   01
      提供需求,達成協(xié)議

      提出基本需求,如每日咨詢量,上班時間、硬件配置等;

      報價與達成合作,簽訂合同

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      STEP   02
      招聘與培訓

      招聘與篩選合格的客服人員;

      首批客服培訓,甲方指導初步上線。

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      STEP   03
      管理與反饋

      監(jiān)督管理,持續(xù)優(yōu)化客服接聽質量,

      觀察異常并上報數(shù)據(jù)。

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      STEP   04
      持續(xù)優(yōu)化

      為甲方解決后顧之憂,讓甲方將精力用于核心業(yè)務。

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      01.NEED 01
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      02.SCHEME 02
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      03.CONTRACT 03
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      04.ACCEPTANCE 04
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